Zur Echtheit der Bewertungen

Treppen Intercon ist ein seit vielen Jahren bestehender Fachhandel mit tausenden von verkauften Treppen. Über die Jahre haben wir viele Bewertungen für unseren Shop, unseren Service sowie unsere Produkte erhalten. Auf dieser Seite informieren wir Sie, wie wir die Echtheit der Bewertungen sicherstellen.
Bei Treppen Intercon finden Sie zwei Arten von Bewertungen: Shopbewertungen und Produktbewertungen.

Shopbewertungen

Shopbewertungen beziehen sich auf die Erfahrungen mit unserem Shop, dazu zählen beispielsweise Service und Lieferung. Sie finden diese Bewertungen rechts unten im Trusted Shops Widget. Die Gesamtnote berechnet sich aus den Shopbewertungen der letzten 12 Monate. Für unsere Shopbewertungen nutzen wir Trusted Shops als unabhängigen Dienstleister für die Einholung von Bewertungen.
Trusted Shops hat Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass es sich um echte Bewertungen handelt. Mehr Informationen finden Sie bei Trusted Shops.

Produktbewertungen

Diese Bewertungen beziehen sich direkt auf Produkte, die wir in unserem Shop anbieten. Sie finden diese Bewertungen direkt am jeweiligen Artikel. Produktbewertungen setzen sich aus drei Quellen zusammen: Bewertungen von Ekomi (bis 2018), Bewertungen von TrustedShops (ab 2018) sowie die shopeigene Bewertungsfunktion. Die Gesamtnote des Produkts berechnet sich aus allen abgegebenen Bewertungen.

Produktbewertungen von Ekomi sind mit einem Ekomi Logo gekennzeichnet. Ekomi ist ein unabhängiger Dienstleister für die Einholung von Bewertungen und hat Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass es sich um echte Bewertungen handelt. Weitere Informationen zu Ekomi finden Sie hier.

Produktbewertungen von Trusted Shops sind mit einem Trusted Shops Logo gekennzeichnet. Trusted Shops ist ein unabhängiger Dienstleister für die Einholung von Bewertungen und hat Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass es sich um echte Bewertungen handelt. Mehr Informationen finden Sie hier.

Produktbewertungen aus der shopeigenen Bewertungsfunktion sind im Gegensatz zu den erstgenannten Bewertungen nicht gekennzeichnet. Jede dieser Bewertungen wird vor ihrer Veröffentlichung auf ihre Echtheit überprüft, sodass sichergestellt ist, dass Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die bewerteten Produkte auch tatsächlich erworben bzw. genutzt haben.

Die Überprüfung geschieht durch manuelle Überprüfung in Form eines Abgleichs der Bewertung mit der Bestellhistorie des Warenwirtschaftssystems, um einen vorangegangenen Produkterwerb zur notwendigen Bedingung für die Veröffentlichung zu machen.